Dasar Privasi
Perlindungan Data Anda di soso66

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

soso66 ("kami", "platform kami") mengambil berat terhadap privasi setiap ahli dan pengguna platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, memproses, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web soso66.bio dan semua perkhidmatan berkaitan.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 ( PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan penuh amanah dan ketelusan.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mengakses atau menggunakan platform soso66, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan individu yang berinteraksi dengan kandungan kami melalui mana-mana peranti atau kaedah capaian.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform soso66. Maklumat ini terbahagi kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa penggunaan.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
• Alamat e-mel yang aktif dan digunakan untuk komunikasi akaun
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah
• Alamat kediaman semasa
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi kewangan
• Foto atau imbasan dokumen pengenalan diri untuk proses KYC
• Sebarang maklumat tambahan yang anda berikan melalui borang sokongan pelanggan

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi geografi anda
• Jenis peranti, sistem operasi, dan versi pelayar web yang digunakan
• Rekod aktiviti permainan termasuk tarikh, masa, dan jenis permainan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran
• Data kuki dan pengecam sesi
• Log capaian dan data diagnostik teknikal
• Pilihan tetapan dan keutamaan yang anda simpan dalam akaun

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Identiti	Nama, IC/Pasport, Tarikh Lahir	Pengesahan KYC & Had Umur
Hubungi	E-mel, Telefon, Alamat	Komunikasi Akaun
Kewangan	Akaun Bank, Dompet Digital	Pemprosesan Transaksi
Teknikal	IP, Peranti, Log Capaian	Keselamatan & Diagnostik
Permainan	Sejarah Pertaruhan, Kemenangan	Permainan Bertanggungjawab

3 Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. soso66 hanya memproses maklumat peribadi anda apabila terdapat asas undang-undang yang kukuh untuk berbuat demikian, sama ada atas dasar perlaksanaan kontrak, pematuhan undang-undang, kepentingan sah, atau kebenaran eksplisit anda.

• Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform soso66
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan bonus dengan selamat dan tepat
• Pengesahan Identiti (KYC): Memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur dan pematuhan undang-undang
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggodam, serta aktiviti mencurigakan
• Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal dengan cekap
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform
• Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti risiko ketagihan
• Komunikasi: Menghantar notifikasi akaun, maklumat promosi (dengan kebenaran), dan kemas kini penting
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan

4 Perkongsian & Pendedahan Data

soso66 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga. Oleh itu, kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak luar kecuali dalam keadaan yang sangat terhad dan dengan sebab yang kukuh.

Maklumat anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan tertentu:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Bank, syarikat dompet digital, dan pemproses pembayaran yang diluluskan untuk memudahkan transaksi anda — kesemua mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
• Pembekal Perisian Permainan: Syarikat teknologi permainan yang membekalkan platform slot, kasino langsung, dan bingo kepada soso66 bagi memastikan fungsi permainan berjalan lancar
• Perkhidmatan Pengesahan KYC: Penyedia pihak ketiga yang dipercayai untuk mengesahkan dokumen pengenalan diri dan memastikan pematuhan keperluan undang-undang
• Pihak Berkuasa Undang-Undang: Agensi kerajaan, badan pengawal selia, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia
• Perkhidmatan Analitik: Penyedia analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform — data ini dikongsi dalam bentuk agregat dan tanpa maklumat pengenalan peribadi

5 Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. soso66 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, penyalahgunaan, atau kehilangan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan soso66 disulitkan menggunakan teknologi SSL terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog secara automatik
• Pemantauan Keselamatan Berterusan: Sistem kami dipantau 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau ancaman keselamatan
• Sandaran Data Selamat: Data anda disandarkan secara berkala ke pelayan yang selamat dengan penyulitan tambahan untuk mencegah kehilangan data
• Ujian Penembusan Berkala: Platform soso66 menjalani ujian keselamatan oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Ciri keselamatan tambahan tersedia untuk semua akaun ahli bagi mencegah capaian tanpa kebenaran

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Seperti kebanyakan platform dalam talian, soso66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan mengumpul data statistik penggunaan yang membantu kami menambah baik perkhidmatan.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan adalah seperti berikut:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — tidak boleh dinyahaktifkan
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah dan menambah baik kelajuan
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan peribadi supaya anda tidak perlu mengeset semula setiap kali log masuk
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan platform

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

7 Hak-Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang. soso66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

8 Penyimpanan & Pemadaman Data

soso66 menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Tempoh penyimpanan khusus adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas akaun ditutup mengikut keperluan pematuhan
• Log Sistem & Keselamatan: Disimpan selama 2 tahun untuk keperluan audit dan siasatan keselamatan
• Surat-menyurat Sokongan: Disimpan selama 3 tahun selepas kes diselesaikan

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau anda meminta pemadaman data yang layak, maklumat anda akan dipadamkan atau dinyahlabel dari sistem kami menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

9 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

soso66 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan yang material — iaitu perubahan yang menjejaskan cara kami menggunakan atau melindungi data anda secara signifikan — akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Perubahan kecil seperti pembetulan teks, penjelasan tambahan, atau perubahan format tidak memerlukan notis awal. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform soso66 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini tersebut.

10 Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, pasukan kami sedia membantu anda. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui sembang langsung dalam platform soso66 yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected]. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan hak data, sila nyatakan "Permintaan Privasi" dalam baris subjek e-mel anda supaya ia dapat dihalakan kepada pasukan yang betul dengan segera.